Le sfide della comunicazione secondo l’Ipsos Reputation Council Report 2026

Il 3 novembre prende il via Knowledge Exchange, il nuovo progetto di Ipsos Doxa e FERPILab dedicato al dialogo tra ricerca e professione. Il primo webinar, riservato ai soci FERPI, approfondirà le sfide della reputazione, della fiducia e della leadership della comunicazione nell’era dell’intelligenza artificiale.

Come possono le organizzazioni costruire fiducia, proteggere la propria reputazione e affrontare l’incertezza in uno scenario caratterizzato da trasformazioni geopolitiche, tecnologiche e sociali sempre più rapide? Quale ruolo è chiamata a svolgere la comunicazione nel guidare le organizzazioni e interpretare le aspettative degli stakeholder?

A queste domande è dedicato “Le sfide della comunicazione secondo l’Ipsos Reputation Council Report 2026”, il webinar in programma martedì 3 novembre 2026, dalle 17.30 alle 19.30, che inaugura Knowledge Exchange, il nuovo progetto sviluppato da Ipsos Doxa e FERPILab, il centro studi di FERPI presieduto da Fabrizio Vignati.

L'iniziativa nasce dalla volontà di rafforzare il rapporto tra ricerca e relazioni pubbliche, mettendo a disposizione dei professionisti dati, analisi e strumenti per comprendere i cambiamenti che stanno ridefinendo la società, le organizzazioni e le relazioni con gli stakeholder.

Come illustrato in occasione della presentazione del progetto, Knowledge Exchange prevede un ciclo di incontri online distribuiti nel corso dell'anno e un appuntamento conclusivo in presenza presso la sede di Ipsos Doxa. Il percorso alternerà la presentazione di ricerche e analisi a momenti di confronto tra ricercatori, professionisti della comunicazione, aziende ed esperti, affrontando temi che spaziano dalla reputazione alla sostenibilità, dall'evoluzione della comunicazione corporate ai cambiamenti sociali e culturali.

Il primo appuntamento prenderà le mosse dai risultati dell'Ipsos Reputation Council Report 2026 per approfondire alcune delle principali trasformazioni che stanno ridefinendo il mondo della comunicazione: dalla volatilità geopolitica all'impatto dell'intelligenza artificiale, dall'evoluzione delle aspettative degli stakeholder al ruolo sempre più centrale della reputazione come leva strategica per la resilienza e la crescita delle organizzazioni.

In questo contesto, la capacità di interpretare i dati, comprendere i rischi reputazionali e costruire relazioni di fiducia diventa fondamentale per orientare le decisioni e rafforzare il contributo strategico della comunicazione all'interno delle organizzazioni.

A guidare l'approfondimento saranno Andrea Alemanno, Head of Public Affairs & Corporate Reputation di Ipsos Doxa, e Ilaria Ugenti, Service Line Leader Corporate Reputation di Ipsos Doxa, che offriranno una lettura dei risultati della ricerca e delle loro implicazioni per i professionisti delle relazioni pubbliche e della comunicazione d'impresa.

I relatori
Andrea Alemanno è Head of Public Affairs & Corporate Reputation di Ipsos, membro del board di Ipsos Italia e della Fondazione Università Bicocca. Con quasi trent'anni di esperienza nelle ricerche di mercato, si occupa di reputazione, CSR, sostenibilità, branding, comunicazione d'impresa e crisis management. È inoltre docente presso l'Università degli Studi di Milano-Bicocca.

Ilaria Ugenti è Service Line Leader Corporate Reputation di Ipsos Doxa. Laureata in Discipline Economiche e Sociali all'Università Bocconi, lavora in Ipsos dal 2004 e dal 2012 si occupa di studi di reputazione, affiancando aziende italiane e internazionali nell'analisi delle percezioni degli stakeholder, con particolare attenzione alla sostenibilità e alle performance ESG.