21 Settembre 2026
21 Febbraio 2020 ore 14:00 - 17:30
Dalla gestione delle liste di attesa ai sistemi intelligenti di gestione dei percorsi dei pazienti
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Le liste di attesa e i meccanismi di gestione delle stesse costituiscono una grande sfida per il Sistema Sanitario Nazionale, nonché un tema al centro del dibattito pubblico. A livello sia regionale che aziendale, trovare e sperimentare soluzioni innovative al problema rappresenta certamente un obiettivo prioritario, tuttavia esistono già strumenti che possono rappresentare una straordinaria leva di miglioramento e che meritano riflessioni ad hoc:
che ruolo possono avere i sistemi di prenotazione e le piattaforme di interconnessione domanda-offerta in questa partita?
Quali gli spazi di miglioramento nel percorso di prenotazione, gestione dell’attesa e fruizione dei servizi ambulatoriali?
È possibile immaginare un futuro prossimo in cui i sistemi CUP diventano piattaforme di gestione proattiva dei percorsi e della salute dei cittadini?
Il primo Workshop del nuovo biennio di attività del progetto Academy of Health Care Management and Economics – nato dalla partnership tra SDA Bocconi School of Management e Novartis - vuole essere un primo appuntamento di confronto e discussione per presentare:
Lo stato dell’arte a livello nazionale e internazionale sulle criticità e le soluzioni innovative di gestione delle liste d’attesa;
La prospettiva degli interlocutori che governano i Sistemi Sanitari Regionali e il SSN nel suo complesso;
Le prime evidenze raccolte nelle regioni coinvolte nello studio, rispetto al tema della gestione delle liste di attesa, ai ruoli, alle potenzialità e caratteristiche dei sistemi di prenotazione e delle piattaforme di interconnessione domanda-offerta (comunemente chiamati “sistemi CUP”);
Gli obiettivi strategici e le principali tappe previste dal progetto Academy, che fino al 2021 si focalizzerà sulla gestione delle liste d’attesa e sul miglioramento dei sistemi CUP.
Il workshop sarà un’occasione di dibattito e confronto con esperti e rappresentanti delle diverse regioni per condividere le priorità di intervento e definire assieme i successivi passi della ricerca.
L'iniziativa è gratuita previa registrazione online.
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